L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando non solo il settore bancario al dettaglio, ma anche il business con HNWI e UHNWI: dalle strategie di investimento su misura al servizio clienti pionieristico, l’intelligenza artificiale e la scienza dei dati possono contribuire ad aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti e quindi anche il patrimonio gestito. Ma come è possibile raggiungere questo obiettivo?
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Le linee guida per i prestiti e il monitoraggio pubblicate dall’EBA nel giugno 2020 impongono ampi requisiti all’intero processo di prestito e alla sua gestione, ma lasciano poco tempo per l’attuazione.
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